DEĞİŞİM & İADE

Alıcının üründeki bir hata/arıza sebebi değişim dışında farklı sebeblerle değişim/iade

talebinde bulunması durumunda değişim /iade kargo ücreti ALICIYA aittir

Etiketi koparılmış,Faturası Bulunmayan ve Kullanılmış veya Zarar Görmüş Ürünlerde

Kesinlikle işlem YAPILMAMAKTADIR.

Özel Tasarım ve Ölçüler ile Kişiye özel istek doğrultusunda hazırlanmış siparişi alınarak üretilip, gönderilmiş siparişlerin iadesi için işlem YAPILMAMAKTADIR.

DEĞİŞİM TALEPLERİNİZ İÇİN

+90 224 2347452 Nolu Numaralarımızdan Bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İADE TALEPLERİNİZ İÇİN

Satın aldığınız ürünleri,Teslimat tarihinden en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde,

-Satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş/kullanılmamış hasar görmemiş,

-Etiketi koparılmamış,

-Ürün Faturası kaybolmamış,

-Zarar görmemiş,

Olması halinde Üye girişi / Hesabım / Değişim &İade Talepleri Alanından Talepte bulunabilirsiniz.

-İade Kargonuzu Sizin için Uygun olan Herhangi bir Kargo şirketi ile Kargo Bedeli Size ait Olacak Şekilde Aşağıda Yazılı olan Adresimize İletebilirsiniz.Kargo Bedeli Ödenmeden Karşı Ödemeli Olarak Tarafımıza Gönderilip Firmamıza Fatura Ettirilen Kargolar Kabul Edilmeyip İlgili Kargo Firmasından TESLİM ALINMAMAKTADIR.İadenin kabul edilmesinin ardından iade bedelinin alıcıya yansıma süresi 3-7 iş günüdür.(Alıcının Ücretsiz Kargo Kampanyası ile Sipariş Vermiş Olduğu Bir Ürün İçin İade Talebinde Bulunması Durumunda Mevcut Kargo Bedeli İade Bakiyesinden Düşülerek İade Ödemesi Gerçekleşmektedir.

Siparişinizi Kapıda Ödeme Olarak Teslim Aldıysanız,İade Kargonuzu Tarafımıza İletirken Fatura Arkasına Lütfen İade Ödemesinin Yapılmasını istediğiniz Banka Hesap IBAN Bilgilerini, Banka Adını ve İsim Soyisim Bilgisini Bizimle Paylaşın.

İade Kargo Adres Bilgisi:

Yılmaz Home Collection

Çekirge cad.Gökçen apt.No:97/1-b intam Osmangazi / BURSA